Informativa Privacy

Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento:
Introduzione e Titolare

Benvenuto su Il Bosco di Bobo. La tua privacy è una nostra priorità. Lo scopo del presente documento è di informare la persona fisica (di seguito "Interessato") relativamente al trattamento dei suoi dati personali (di seguito “Dati Personali") accolti dal titolare del trattamento, Arderea srl, con sede legale in Via Salvatore Bignami 22/24, 40050 Monte San Pietro , CF/Partita IVA 04324481201, indirizzo e-mail info@ilboscodibobo.com, indirizzo PEC arderea@pec.it, telefono 3534865972 (di seguito "Titolare"), tramite il sito www.ilboscodibobo.com (di seguito "Applicazione").
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte di seguito. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate all’Informativa Privacy, l’Interessato è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare di cancellare i propri Dati Personali.
Raccogliamo diverse tipologie di dati per offrirti un servizio efficiente e personalizzato .

1Categorie di Dati Personali Trattati

Raccogliamo diverse tipologie di dati per offrirti un servizio efficiente e personalizzato. Il Titolare tratta le seguenti tipologie di Dati Personali forniti volontariamente dall’Interessato

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, immagini, credenziali di autenticazione, eventuali ulteriori informazioni inviate dall'Interessato, etc.
  • Dati fiscali e di pagamento: codice fiscale, partita IVA, dati relativi al pagamento (es. tipo di carta, intestatario). Nota bene: on memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito. Le transazioni sono gestite da fornitori esterni sicuri e certificati (es. Stripe, PayPal), che agiscono come autonomi titolari del trattamento per le operazioni di loro competenza.
  • Comunicazioni: il contenuto dei messaggi che ci invii tramite email, WhatsApp o il modulo di contatto per richieste di assistenza o informazioni.
  • Recensioni e feedback: i commenti e le valutazioni che lasci su venditori e prodotti.

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di Dati Personali raccolti in maniera automatizzata:

  • Dati tecnici: dati Personali prodotti dai dispositivi, dalle applicazioni, dagli strumenti e dai protocolli utilizzati, quali ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzi IP, tipo di browser, tipo di provider Internet (ISP). Tali Dati Personali possono lasciare tracce che, in particolare se combinate con identificativi univoci e altre informazioni ricevute dai server, possono essere utilizzate per creare profili delle persone fisiche.
  • Dati di navigazione e di utilizzo dell’Applicazione: quali, ad esempio, pagine visitate, numero di clic, azioni compiute, durata delle sessioni, etc.
  • Dati relativi alla posizione esatta dell’Interessato: ad esempio, dati di geolocalizzazione che identificano in modo preciso la posizione dell’Interessato che possono essere raccolti tramite la rete satellitare (es. GPS) e altri mezzi, raccolti previo consenso dell’Interessato. L’Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Il mancato conferimento da parte dell’Interessato dei Dati Personali per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per la conclusione del contratto con il Titolare, comporterà l’impossibilità del Titolare di instaurare o proseguire il rapporto con l’Interessato.
Il conferimento di dati per finalità di marketing (es. iscrizione alla newsletter) è invece facoltativo.
L’Interessato che comunichi al Titolare Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.

3Base giuridica e finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati in modo lecito e trasparente per scopi precisi. Il trattamento dei Dati Personali è necessario:

  • Per l'esecuzione del contratto con l’Interessato (Art. 6.1.b GDPR) e precisamente:
    1. adempimento di ogni obbligo derivante dal rapporto precontrattuale o contrattuale con l’Interessato
    2. registrazione e autenticazione dell’Interessato: per consentire all’Interessato di registrarsi sull’Applicazione, accedere e essere identificato anche tramite piattaforme esterne
    3. supporto e contatto con l’Interessato: per rispondere alle richieste dell’Interessato
    4. gestione dei pagamenti: per gestire i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti
  • per obbligo di legge \(Art. 6.1.c GDPR\) e precisamente:
    1. l’adempimento di qualunque obbligo previsto dalle vigenti normative, leggi e regolamenti, in particolare, in materia tributaria e fiscale
  • sulla base del legittimo interesse del Titolare che può revocare in qualsiasi momento (Art. 6.1.a e Art. 6.1.f GDPR), per:
    1. finalità di marketing via email di prodotti e/o servizi del titolare per vendere direttamente i prodotti o servizi del Titolare utilizzando l’e-mail fornita dall’Interessato nel contesto della vendita di un prodotto o servizio analogo a quello oggetto della vendita
    2. gestione, ottimizzazione e monitoraggio dell’infrastruttura tecnica: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici, per migliorare le performance dell’Applicazione, per gestire e organizzare le informazioni in un sistema informatico (es. server, database, etc.)
    3. sicurezza e antifrode: per garantire la sicurezza del patrimonio, delle infrastrutture e delle reti del Titolare
    4. statistica con dati anonimi: per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell’Interessato, per migliorare i prodotti e/o i servizi forniti dal Titolare e meglio soddisfare le aspettative dell’Interessato
  • sulla base del consenso dell’Interessato che può revocare in qualsiasi momento \(Art. 6.1.a e Art. 6.1.f GDPR\), per:
    1. retargeting e remarketing: per raggiungere con un annuncio pubblicitario personalizzato l’Interessato che ha già visitato o ha dimostrato interesse per i prodotti e/o servizi offerti dall'Applicazione utilizzando i suoi Dati Personali. L'Interessato può effettuare l’opt-out visitando la pagina della Network Advertising Initiative
    2. finalità di marketing di prodotti e/o servizi del Titolare: per inviare informazioni o materiali commerciali e/o promozionali, per effettuare attività di vendita diretta di prodotti e/o servizi del Titolare o per compiere ricerche di mercato con modalità automatizzate e tradizionali
    3. rilevazione della posizione esatta dell’Interessato per rendere la tua esperienza più semplice e veloce, la nostra applicazione può richiedere l'accesso alla tua posizione. Utilizziamo questo dato esclusivamente per suggerirti i fornitori più vicini a te, senza che tu debba inserire manualmente il tuo indirizzo \(provincia, via, ecc.\). La condivisione della posizione è completamente facoltativa e richiede il tuo consenso esplicito. Se non desideri condividerla, potrai comunque cercare i fornitori inserendo manualmente una località.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Per poter offrire i nostri servizi, però, abbiamo bisogno di condividerli con alcune categorie di soggetti terzi, che agiscono come Responsabili del Trattamento sulla base di un nostro specifico accordo contrattuale, o come autonomi Titolari. Sulla base del legittimo interesse del Titolare, l’Applicazione permette di effettuare interazioni con piattaforme esterne o social network il cui trattamento dei Dati Personali è regolato dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy che l’Interessato ha scelto su tali piattaforme o social network. Queste informazioni – in assenza di uno specifico consenso al trattamento per ulteriori finalità – vengono utilizzate al solo fine di consentire la fruizione dell’Applicazione e fornire le informazioni e i servizi richiesti.
I Dati Personali dell'Interessato possono inoltre essere utilizzati dal Titolare per tutelarsi in giudizio avanti le sedi giudiziarie competenti.

4Modalità di trattamento e destinatari dei Dati Personali

l trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti cartacei e informatici con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l'adozione di adeguate misure di sicurezza.
I Dati Personali sono trattati esclusivamente da:

  • persone autorizzate dal Titolare del trattamento dei Dati Personali che si sono impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
  • soggetti che operano in autonomia come distinti titolari del trattamento o da soggetti designati quali responsabili del trattamento dal Titolare al fine di svolgere tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente informativa \(ad esempio, partner commerciali, consulenti, società informatiche, fornitori di servizi, hosting provider\)
  • soggetti o enti a cui è obbligatorio comunicare i Dati Personali per obbligo di legge o per ordine delle autorità.

I soggetti sopra elencati sono tenuti a utilizzare le garanzie appropriate per proteggere i Dati Personali e possono accedere solo a quelli necessari per eseguire i compiti a loro assegnati.
I Dati Personali non verranno diffusi indiscriminatamente in alcun modo.

5Luogo

I Dati Personali sono trattati principalmente all’interno del territorio dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei servizi di terze parti che utilizziamo (es. per analisi o marketing) potrebbero avere sede al di fuori del SEE. In questi casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel pieno rispetto del GDPR, attraverso strumenti adeguati come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

6Periodo di conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti, in particolare:

  • per finalità relative all’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Interessato, saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione
  • per finalità relative al legittimo interesse del Titolare, saranno conservati fino al compimento di tale interesse
  • per l’adempimento di un obbligo di legge, per ordine di un’autorità e per la tutela in giudizio, saranno conservati nel rispetto delle tempistiche previste da detti obblighi, normative e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore
  • per finalità basate sul consenso dell’Interessato, saranno conservati sino alla revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato.

7Diritti dell’Interessato

Gli Interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, il GDPR garantisce all’Interessato il pieno controllo sui suoi dati. In qualsiasi momento, ha il diritto di:

  • essere informato sul trattamento dei propri Dati Personali
  • revocare il consenso in ogni momento
  • limitare il trattamento dei propri Dati Personali
  • opporsi al trattamento dei propri Dati Personali
  • accedere ai propri Dati Personali
  • verificare e chiedere la rettifica dei propri Dati Personali
  • ottenere la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali
  • ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali
  • trasferire i propri Dati Personali ad altro titolare
  • proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei propri Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i propri diritti, gli Interessati possono indirizzare una richiesta al seguente indirizzo email assistenza@ilboscodibobo.com. Le richieste saranno prese in carico dal Titolare immediatamente ed evase nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

8Modifiche a questa Informativa

Questa informativa potrebbe essere aggiornata in futuro per adeguarla a nuove normative o a cambiamenti dei nostri servizi. Qualsiasi modifica sarà vincolante non appena pubblicata sulla Piattaforma. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

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